明光市泊岗乡不断强化措施，及时化解信访矛盾，把问题解决在基层，截至目前，全乡未发生一例越级访或集体访事件。

　　该乡制定党政班子成员信访接待日制度，明确信访接待日工作职责，实行领导接待日包案责任制和报告制度，要求谁接待，谁负责，谁处理。

　　建立健全村级信访网络，采取推荐、考核、差额选举方式，全乡共推选产生党风党纪监督员27人和信访员45人。对实名举报案件，要求做到快反应，快调查，根据工作需要，适时向实名举报人反馈调查情况，稳定举报人情绪。规定乡干部每月利用一星期时间，对联系村或单位进行矛盾排查，实现关口前移，及时发现信访案源，对苗头性、倾向性问题，做到早报告、早处理，避免事态升级。

　　强化责任追究制。对群众反映的问题，因措施不力、处理不当而激化矛盾，导致集体访或越级访的；对发现信访问题回避、推诿，不及时向上级部门和领导反映的；对联系村组或单位信访工作不闻不问，造成严重后果的，将给予相关责任人党纪政纪处分。

（  来源：滁州日报  作者：解乃波 吴光荣 ）